先日、楽しみにしていた沖縄旅行が台風の接近により、飛行機が欠航となり諸々の予定をキャンセルしなくてはならなくなりました。
このような場合、どのような対応をしなくてはいけないのか?
せっかくなので以下の5つについて記事にまとめてみようと思います。
- 往路の航空チケット：全額返金
- 復路の航空チケット：一部返金（約40％）
- ホテル予約：全額返金
- レンタカー予約：全額返金
- 現地ツアー（アクティビティ）予約：全額返金
※あくまで私の実体験を元に記述したものになりますので、時期や予約の條件などで記事とは結果が異なる場合があると思います。
台風による航空チケットのキャンセル
今回、私は旅行会社のツアーではなく、直接航空会社のホームページから航空チケットを手配してました。
往路のチケット：沖縄（那覇空港）着
往路のチケットはキャンセルというよりは欠航なので、当然全額払い戻しとなりました。私は、直接JALのホームページからネット予約しておりましたが、特に手続きは不要で払い戻しされました。
旅行会社経由で申し込みをされていた場合も、おそらく特に手続きは不要で払い戻しされるはずです。
復路のチケット：沖縄（那覇空港）発
往復のチケットを予約していれば、往路と合わせて復路についても返金対象になるはずですが、今回運悪く往路と復路を別々で予約をしておりました。
さらに往路をJAL、復路をANAと言った感じで、航空会社も別々という予約の仕方をしていたせいで、復路（ANA）については通常のキャンセル扱いとなりキャンセル手数料（約60％）が発生してしまいました。
結論：沖縄旅行の航空チケットは往復で
沖縄旅行の航空チケットは往復で予約しましょう。。。
クレジットカードなどに付帯する旅行保険についてですが、そもそも国内旅行保険がついているものは限られます。さらに、保険の適用範囲が限定的なため、個人で手配したホテルやツアーは保証されないケースも多いようです。
国内旅行保険が付帯するクレジットカードを見る
台風によるホテル予約のキャンセル
一部の沖縄のリゾートホテルは台風による欠航便が出た場合、キャンセル料不要で返金対応してくれます。
今回のホテルは「じゃらん」で予約しておりましたが、直前のキャンセル連絡などは直接ホテル側へ連絡することになっており、連絡したところ快くキャンセル処理をしてくださいました。沖縄のホテルは慣れているのかもしれませんが、一応ホテルのリンクを貼っておきます＾＾
全てのホテルが返金対応してくれるとも限らないので、事前にスケジュールを決められるのであれば、夏の沖縄は旅行会社のプラン（航空チケット＋ホテル）などで行くのもアリだと改めて思いました。
旅行会社のプラン
旅行会社のプランであれば、旅行自体が成立しなくなった場合、航空チケットや宿も合わせて返金対象になります。
レンタカー予約
全てのレンタカー屋さんではないかもしれませんが、こちらも台風による欠航便が出た場合、キャンセル料不要で返金対応してくれます。
そもそも現地支払いにしていたので、料金を払っていない状態でしたが、後々無断キャンセルはキャンセル手数料100％分を請求されても照れちゃうので、連絡してみたところ快くキャンセル処理をしてくださいました。
今回は王道のトヨタレンタカーでした。
現地ツアー（アクティビティ）予約
沖縄のSUP体験コースを体験すべく予約していた訳ですが、こちらも現地支払いにしていたので、料金を払っていない状態でした。台風なので、もちろんアクティビティは中止となるはずではありましたが、無断キャンセルはキャンセル手数料100％分なので一応連絡をしました。もちろん、快くキャンセル処理をしてくださいました。
沖縄のアクティビティを探す
国内旅行のホテル予約で有名な「じゃらん」のレジャー・アクティビティ予約サイト。
沖縄や宮古島などのＳＵＰが盛んな地域への国内旅行だと、ホテルとアクティビティが同じサイトで予約できるのが便利です。
「アクティビティジャパン」は日本全国の様々なアウトドアスポーツ・文化体験を予約できるサービスです。
ＨＩＳ系列のアクティビティ予約サイトだけあって、国内のＳＵＰ関連アクティティ掲載数トップです。
日本全国のレジャーを約300種類・15,000プラン取り揃えた日本最大級の遊び・体験の予約サイトです。ＳＵＰ等のアクティビティに限らず日本全国の幅広い”遊び”のプランが予約ができます。
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